Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (il “Regolamento Privacy”), 2 Much Retail srl intende informare tutti gli utenti e/o visitatori del sito shop.muchmoney.it (rispettivamente gli “Utenti” e il “Sito”), in merito all’utilizzo dei dati personali, dei log files e dei cookies raccolti tramite il Sito medesimo.

Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è 2 Much Retail srl (C.F. e P.IVA 12258560965), con sede legale in Corso Indipendenza 18, 20129 Milano, tel. +39 02.92729665, e-mail info@2muchretail.it (di seguito il “Titolare”).

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati può essere fornito su richiesta da parte degli interessati e/o Utenti.

Ove nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Privacy), i recapiti dello stesso saranno pubblicati sul sito web.

Informazioni raccolte automaticamente dal Sito - Cookies

a) Informazioni raccolte automaticamente

Il Sito fa uso di log files, nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, infatti, acquisiscono automaticamente durante l’utilizzo alcune informazioni, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Le informazioni raccolte sono le seguenti:

- indirizzo Internet Protocol (IP) o il nome a dominio del dispositivo utilizzato dall’utente;

- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al Sito;

- gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste o il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;

- nome dell'internet service provider (ISP);

- data e orario di visita;

- pagina web di provenienza (referral) e di uscita dell’Utente;

- eventualmente il numero di click;

- la dimensione del file ottenuto in risposta;

- il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);

- altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del Tuo dispositivo.

Tali informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte esclusivamente in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del Sito.

b) Cookies

Nel Sito vengono utilizzati cookies. I cookies sono files di testo registrati su supporto informatico, che permettono di registrare alcuni parametri e dati comunicati al sistema informatico, attraverso il browser utilizzato. Tali strumenti consentono pertanto un'analisi delle abitudini nell'utilizzo del Sito da parte degli utenti, per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.

I cookies si distinguono in:

- Cookies tecnici: servono ad effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto. Senza il ricorso a tali cookies, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.

- Cookies di profilazione: sono utilizzati per tracciare la navigazione degli utenti e creare dei profili sui gusti, abitudini, scelte, ecc. In questo modo possono essere trasmessi al device dell’utentemessaggi promozionali in linea con le preferenze manifestate nella precedente navigazione online.

Per l’installazione dei Cookies tecnici non è richiesto il consenso. Per l’installazione dei Cookies di profilazione è richiesto il consenso: nel caso in cui l’utente non desideri che il suo device riceva e memorizzi i Cookies di profilazione, può modificare le impostazioni di sicurezza del suo browser e decidere se cancellare e/o evitare l'installazione dei cookie sul device utilizzato.

Si precisa, tuttavia, che disattivando l’utilizzo dei Cookies di profilazione non si potrà usufruire appieno di alcune funzioni del Sito.

Nel corso della navigazione del Sito, l’utente può ricevere sul suo device anche cookies che vengono inviati da siti o da web server diversi (di seguito “Terze Parti”). Le Terze Parti, che utilizzano cookies nel nostro Sito, sono:

- Google Analytics Audiences, la cui informativa si può trovare al seguente indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it

- DoubleClick by Google, la cui informativa si può trovare al seguente indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads

- Facebook Custom Audience, la cui informativa si può trovare al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/full_data_use_policy

- Facebook Connect, la cui informativa si può trovare al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/

- Google Analytics, la cui informativa si può trovare al seguente indirizzo: https://www.google.com/analytics/terms/it.html

- Google Tag manager, la cui informativa si può trovare al seguente indirizzo: http://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html

Attraverso l'uso del Sito si considera accettato l’utilizzo dei Cookies e l’utente presta il consenso al trattamento dei dati raccolti dalle Terze Parti.

I dati personali che ci fornisci utilizzando il Sito: a che fine li trattiamo.

I dati degli utenti raccolti ci servono per consentire , di:

- accedere al Sito ed effettuare la relativa navigazione;

- registrarsi alla piattaforma e-commerce;

- acquistare online i prodotti commercializzati dal Titolare tramite il Sito (previa registrazione o in modalità ospite).

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

(i) adempiere agli obblighi di legge;

(ii) effettuare la gestione tecnica del Sito;

(iii) dare esecuzione agli ordini d’acquisto di prodotti commercializzati dal Titolare tramite il Sito, sia previa registrazione sia in modalità ospite, adempiere ai relativi obblighi di carattere amministrativo e contabile (es. per evasione degli ordini, corrispondenza, fatturazione, garanzia, esercizio del diritto di recesso, ecc.) e provvedere alla consegna dei medesimi attraverso la piattaforma e-commerce (es. consegna e/o ritiro, eventuali richieste di informazioni, reclami, ecc.);

(iv) aggiornare l’utente, tramite e-mail, in merito a tutte le nostre iniziative promozionali e di marketing anche diretto, ivi incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni riguardanti le ultime collezioni, gli eventi e le campagne pubblicitarie organizzate dal Titolare (il “Marketing”);

(v) analizzare le preferenze, abitudini, interessi e scelte di consumo, ivi incluse la tipologia, la frequenza, ubicazione degli acquisti, al fine di elaborare statistiche, creare specifici profili di utenti e svolgere attività predittiva in relazione ai futuri consumi (di seguito, l’“Attività di Profilazione”).

Il trattamento dei dati per le finalità che precedono verrà effettuato in ossequio al Codice Privacy, al Regolamento Privacy e a tutte le specifiche normative di settore ivi incluso quanto previsto dalle “Regole del Garante per i programmi di fidelizzazione” del 24 febbraio 2005 e dalle “Linee guida in materia di trattamento di dati personali per profilazione on-line” del 19 marzo 2015.

In ossequio alle “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013, evidenziamo che il consenso eventualmente prestato per l'invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing tramite strumenti automatizzati si estenderà anche alle modalità tradizionali di contatto.

I dati forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 2-quaterdecies del Codice Privacy e degli artt. 28 e 29 del Regolamento Privacy. Informiamo che sono osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Natura del conferimento dei dati e la base giuridica del trattamento

Per le finalità di cui ai punti (i), (ii) e (iii) del precedente art. 3, il conferimento dei dati personali è necessario in quanto in mancanza non si potrà usufruire dei servizi offerti dal Sito, ivi incluso il servizio di trasporto, consegna e/o ritiro dei Prodotti attraverso la piattaforma E-commerce.

Invece, il conferimento dei dati personali non è obbligatorio ma facoltativo per le finalità di cui ai punti (iv) e (v) del precedente art. 3. Il mancato conferimento dei dati per le finalità appena indicate non consentirà di svolgere l’Attività di Profilazione e di Marketing. A tal fine, l’utente potrà decidere liberamente se prestare o meno il consenso anche per tali finalità e senza che ciò inibisca la possibilità di accedere ai servizi offerti dal Sito.

Con riferimento alle finalità di cui ai punti (i), (ii) e (iii) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e richiesti dall’utente (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b) del Regolamento Privacy); invece, con riferimento alle finalità di cui ai punti (iv) e (vi) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è l’eventuale consenso espresso liberamente (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. a) del Regolamento Privacy).

A chi e in che ambito possiamo trasmettere i tuoi dati

I Tuoi dati potranno essere comunicati, all’interno dell’UE, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy e dal Regolamento Privacy, ai seguenti soggetti:

(i) agli enti e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta;

(ii) agli istituti di credito per finalità strumentali all’acquisto on-line dei Prodotti;

(iii) alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei servizi offerti dal Sito - ivi incluso il servizio di archiviazione cloud computing, trasporto, consegna e/o ritiro dei Prodotti attraverso la piattaforma E-commerce;

(iv) ai consulenti esterni, se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento l’utente potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento Privacy, per l’accesso, la rettifica, la trasformazione, il blocco, la cancellazione, la limitazione del trattamento, nelle modalità e nei limiti stabiliti dall’art. 12 del Regolamento Privacy.

In caso di mancato tempestivo riscontro o inidonea risposta da parte della scrivente società, ovvero qualora l’utente ritenga sussistente una violazione del Codice Privacy e/o del Regolamento Privacy, potrà proporre ricorso al Garante per la protezione dei dati personali, alle seguenti coordinate: www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it, e-mail: garante@gpdp.it, Fax: (+39) 06.69677.3785, Centralino telefonico: (+39) 06.69677.1.

Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali saranno conservati per un periodo determinato, in base a criteri fondati sulla natura dei servizi forniti.

Si precisa che i dati conservati per finalità di Profilazione o di Marketing saranno conservati per un periodo non superiore rispettivamente a 12 e a 24 mesi dalla loro registrazione.

Misure di sicurezza

Attraverso il Sito i dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.

In merito, si conferma, tra l’altro, l’adozione di opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

Modifiche all’Informativa Privacy

Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy. In tal caso l’utente ne verrà tempestivamente informato, nel momento in cui utilizzerà nuovamente il Sito.